Bigone买ADA币后如何快速查订单？7步搞定！

Bigone购买艾达币（ADA）后如何确认订单

在Bigone交易所成功购买艾达币（ADA）后，确认订单状态是确保交易顺利完成的关键步骤。以下将详细介绍如何通过Bigone平台的不同渠道确认您的艾达币购买订单，并提供一些常见问题的排查方法。

一、网页端确认订单

1. 登录您的Bigone账户： 访问Bigone官方网站，使用您的注册邮箱或手机号码及密码进行登录。为了保障您的资产安全，请务必开启双重验证（2FA），这通常通过Google Authenticator、Authy或其他类似的验证器App实现，生成动态验证码，有效防止账户被盗。
2. 进入“订单中心”或“交易记录”： 成功登录后，寻找“订单中心”、“交易记录”或类似的入口，通常位于页面右上角的个人账户下拉菜单中，或者在网站的底部导航栏。这些入口的具体名称可能因Bigone平台界面更新而有所变化，但核心功能都是提供用户查看历史交易数据的平台。点击进入，您将能够管理和查看您的所有交易活动。
3. 筛选交易类型： 进入订单中心后，您会看到各种交易类型，如现货交易、合约交易（也称为期货交易）、杠杆交易、法币交易等。由于购买艾达币（ADA）通常是通过现货交易完成的，因此务必选择“现货交易”选项。现货交易是指直接使用一种加密货币或法币购买另一种加密货币。
4. 选择交易对： 在现货交易记录中，您会看到各种不同的交易对，每个交易对代表两种加密货币之间的交易关系。使用筛选功能或搜索框，输入“ADA”，平台会显示所有包含艾达币的交易对，例如ADA/USDT（艾达币兑换泰达币）、ADA/BTC（艾达币兑换比特币）等。选择您进行购买时使用的交易对，这对于准确查找您的订单至关重要。
5. 查找您的订单： 筛选交易对后，系统将显示您在该交易对下的所有历史订单。仔细查看订单的订单时间、价格、数量等关键信息，与您购买艾达币时的记忆进行核对，以便准确定位您要确认的订单。您还可以根据时间范围进行筛选，缩小查找范围。
6. 查看订单详情： 找到目标订单后，点击该订单记录，进入订单详情页面。这里会显示该笔订单的完整信息，包括：
   • 订单类型： 明确显示订单是“买入”还是“卖出”操作，确认您当时是买入艾达币（ADA）。
   • 交易对： 再次确认显示的交易对与您购买时选择的交易对一致，例如ADA/USDT。
   • 订单价格： 您下单时设定的购买艾达币的单价。这是您愿意为每个艾达币支付的价格。
   • 订单数量： 您最初计划购买的艾达币总数量。
   • 成交数量： 实际成功交易的艾达币数量。如果您的订单是限价单，并且市场价格波动较大，可能导致订单未能完全成交，成交数量会小于订单数量。如果是市价单，通常会立即成交。
   • 订单状态： 这是确认订单是否成功的关键。常见的订单状态及其含义如下：
     • 待成交/挂单中： 订单已提交到交易平台，但尚未找到满足您价格要求的交易对手。订单会暂时挂在市场上等待成交。
     • 部分成交： 订单已经部分成交，即一部分艾达币已经成功买入，但仍有剩余的艾达币数量尚未成交，还在等待交易对手。
     • 已成交： 订单已完全成交，意味着您最初计划购买的所有艾达币都已成功买入。
     • 已撤销： 您主动取消了该订单。在订单未完全成交之前，您可以选择撤销订单。
     • 已过期： 订单在设定的有效期内未能完全成交，系统自动取消了该订单。一些交易平台允许您设置订单的有效期限。
     • 已拒绝： 订单由于某种原因被平台拒绝，例如账户异常，或违反平台规则。
   • 手续费： 您为完成这笔交易支付给Bigone平台的手续费金额。手续费通常以交易对中的一种加密货币形式收取。
   • 订单时间： 订单提交到Bigone平台的时间，精确到秒。
7. 确认订单状态为“已成交”： 只有当订单状态明确显示为“已成交”时，才能确认您已经成功购买了艾达币（ADA）。如果订单状态为其他状态，则表示购买尚未成功，需要进一步分析原因或重新下单。

二、APP端确认订单

Bigone APP客户端的功能与网页端大体一致，但用户界面和操作方式上可能存在差异。以下是在Bigone APP上确认现货订单的详细步骤：

1. 登录您的Bigone账户： 启动Bigone APP，输入您注册时使用的用户名（或手机号、邮箱）和密码，完成登录。如果启用了双重验证（2FA），还需要输入验证码。
2. 进入“订单”、“交易”或“历史”页面： 在APP底部的导航栏或侧边栏中，查找并点击“订单”、“交易记录”、“资金明细”或类似的入口。不同版本的APP，菜单名称可能略有不同。通常，订单相关的选项会整合在一个功能区。
3. 选择“现货订单”或“币币订单”： Bigone APP通常会区分不同类型的交易订单，如现货交易（币币交易）、杠杆交易、合约交易等。请务必选择“现货订单”或“币币订单”，以查看您购买艾达币（ADA）的订单记录。
4. 筛选交易对或搜索： 在订单列表中，利用APP提供的筛选功能，输入“ADA”或“ADA/USDT”、“ADA/BTC”等包含艾达币的交易对，以快速定位到与艾达币相关的订单。 部分APP也支持按交易类型、时间范围等条件进行筛选。
5. 查找您的特定订单： 在筛选后的订单列表中，仔细滚动查看，根据订单的下单时间、价格、交易数量等关键信息，精准找到您先前提交的购买艾达币的订单。注意核对委托类型（限价、市价等）以确保找到正确的订单记录。
6. 查看订单详情： 点击相应的订单记录，进入订单详情页面。该页面会展示该笔订单的全部详细信息，与网页端显示的内容类似，包括但不限于：订单类型（买入/卖出）、交易对（如ADA/USDT）、委托价格、委托数量、已成交数量、未成交数量、订单状态（待成交、已成交、已撤销等）、手续费支出、下单时间、订单ID等。
7. 确认订单状态为“已成交”或“已完成”： 在订单详情页面，仔细核对订单状态。如果订单状态显示为“已成交”、“完全成交”或“已完成”，则表明您已成功购买艾达币。如果订单状态为其他状态，例如“待成交”、“部分成交”或“已撤销”，则表示订单尚未完全执行或已被您主动取消。请根据实际情况进行后续操作。

三、常见问题排查

如果在确认订单时遇到问题，用户可以尝试以下详细的排查方法，以便快速定位并解决问题：

1. 订单未显示：
   • 检查网络连接： 确保您的设备已稳定连接到互联网，无论是Wi-Fi还是移动数据网络，并检查网络信号强度，避免因网络不稳定导致数据加载失败。同时，可以尝试切换网络环境进行验证。
   • 刷新页面或重启APP： 有时，客户端缓存或程序错误可能导致订单信息未及时更新。用户应首先尝试强制刷新浏览器页面或完全关闭并重新启动Bigone APP。
   • 检查筛选条件： 在订单历史记录或交易记录中，确认您选择的交易对（例如：ADA/USDT）和时间范围筛选条件是否正确，避免因筛选条件错误而遗漏订单信息。检查是否应用了任何隐藏或过滤设置。
   • 联系客服： 如果经过以上步骤后问题依然存在，请及时联系Bigone官方客服，提供您的账户信息、订单时间、交易对等详细订单详情，以便客服人员能够更快地定位并解决问题。获取客服联系方式通常可以在Bigone官网或APP的“帮助中心”找到。
2. 订单状态为“待成交”：
   • 市场波动： 订单价格可能与当前市场价格存在较大偏差，导致订单难以立即成交。您可以选择取消订单，并参考当前市场深度，以更接近实时价格的价格重新下单。考虑使用市价单立即成交。
   • 订单数量过大： 如果您的订单数量相对于市场深度较大，可能需要较长时间才能完全成交，因为需要等待足够的对手方接受您的订单。可以考虑将大额订单拆分成小额订单分批下单，或者选择流动性更好的交易对。
   • 耐心等待： 在某些情况下，订单需要一段时间才能成交，尤其是在市场波动较小或交易量较低的时候。请耐心等待一段时间，并密切关注市场动态。
3. 订单状态为“部分成交”：
   • 剩余数量继续等待： 订单中未成交的部分会继续在市场上等待成交，直到完全成交、达到订单有效期或被手动取消。请注意订单的有效期设置，避免过期未成交。
   • 取消剩余订单： 如果您不希望继续等待剩余数量成交，可以手动取消剩余订单。取消后，未成交部分的资金将会退回到您的账户。
4. 未收到艾达币（ADA）：
   • 检查订单状态： 务必确认订单状态为“已成交”，只有在订单完全成交后，艾达币才会从卖方转移到买方账户。查看交易详情确认成交时间。
   • 检查账户余额： 确认您的Bigone账户余额已增加与成交订单相对应的艾达币数量。注意扣除交易手续费后的实际到账数量。
   • 延迟到账： 由于区块链网络拥堵、交易所内部处理等原因，艾达币到账可能存在一定延迟，通常情况下会在几分钟到几小时内到账。请耐心等待一段时间，并定期刷新账户余额。
   • 联系客服： 如果确认订单已成交，并且等待时间超过合理范围（例如，超过24小时）但您的账户余额仍然没有增加，请立即联系Bigone官方客服，提供订单信息、交易哈希等详细信息，以便客服人员能够协助您查询交易状态。

四、安全提示

• 保护您的账户安全： 采用高强度密码策略至关重要，密码应包含大小写字母、数字和特殊字符，并至少达到12位长度。强烈建议启用双重验证（2FA），这为您的账户增加了一层额外的安全保护。请定期更换密码，避免在多个平台使用相同密码。避免使用公共Wi-Fi网络登录账户，因为这些网络的安全性较低，容易遭受中间人攻击，导致账户凭据泄露。使用信誉良好的VPN可以提升安全性。定期检查您的账户活动，如有任何异常登录或交易，立即采取行动。
• 谨防诈骗： 对任何主动联系您，声称可以帮助您快速购买或出售艾达币（ADA）的信息保持高度警惕。诈骗分子通常会利用虚假信息和承诺来诱骗用户转账或提供个人信息。务必通过官方渠道进行交易，例如信誉良好的交易所。永远不要向任何人透露您的私钥或助记词。如果遇到可疑情况，请立即向平台官方客服举报。警惕钓鱼网站和电子邮件，仔细检查网址链接和发件人地址，确认其真实性。
• 了解交易风险： 加密货币市场具有高度波动性，价格可能在短时间内剧烈波动。投资艾达币（ADA）前，务必充分了解相关风险，包括市场风险、技术风险和监管风险。不要投入超出您承受能力的资金。进行充分的市场调研和技术分析，制定合理的投资策略。关注行业新闻和政策变化，及时调整您的投资计划。使用止损单等风险管理工具可以帮助您控制潜在损失。

通过上述安全措施和风险意识，您可以更安全地在Bigone平台确认艾达币（ADA）的购买订单，并有效识别和解决潜在问题。谨记，账户安全和对交易风险的深刻理解是成功进行加密货币交易的基石。不断学习和提升安全意识，将有效保护您的数字资产。